Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von ServusWeb – Marc Schwöbel (nachfolgend „Dienstleister“) erbracht werden. Dazu gehören insbesondere Webdesign-Pakete, individuelle Programmierungen und weitere digitale Dienstleistungen.
2. Vertragslaufzeit und Kündigung
- Die Pakete haben eine Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren.
- Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist der Vertrag monatlich kündbar.
- Eine Kündigung muss schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen und spätestens 30 Tage vor Ablauf des jeweiligen Monats beim Dienstleister eingehen.
3. Eigentumsrechte
- Vom Dienstleister bereitgestellte Bilder:
Alle vom Dienstleister bereitgestellten Bilder, Grafiken oder sonstigen digitalen Inhalte bleiben nach Beendigung des Vertrags Eigentum des Dienstleisters und dürfen nicht weiterverwendet werden. - Vom Kunden bereitgestellte Inhalte:
Vom Kunden bereitgestellte Bilder, Texte oder andere Inhalte bleiben im Eigentum des Kunden. - Urheberrechte:
Das Urheberrecht für die erstellte Webseite oder individuelle Programmierung verbleibt beim Dienstleister, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
4. Inhalte und Haftung
- Verantwortung für Inhalte:
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Inhalte, die auf der Webseite dargestellt werden, einschließlich Texte, Bilder, Videos und sonstiger Materialien. - Rechtliche Konformität:
Der Kunde stellt sicher, dass alle bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine geltenden Gesetze (z. B. DSGVO, Urheberrecht) verletzen. - Der Dienstleister haftet nicht für rechtliche Verstöße durch den Kunden.
5. Zahlungsbedingungen
- Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus, basierend auf dem gewählten Paket oder den vereinbarten Leistungen.
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig.
- Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, die Webseite offline zu nehmen, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.
6. Leistungen und Änderungen
- Paket-Leistungen:
Die Leistungen der Pakete sind im Vertrag oder auf der Angebotsseite detailliert beschrieben. Änderungen oder Erweiterungen sind nachträglich möglich, bedürfen jedoch einer schriftlichen Vereinbarung und können zusätzliche Kosten verursachen. - Individuelle Lösungen:
Bei individuellen Projekten wird ein schriftliches Angebot erstellt, das den Umfang und die Kosten der Leistungen definiert.
7. Wartung und Support
- Wartung:
Der Dienstleister übernimmt die regelmäßige Aktualisierung der Webseite, Sicherheitsprüfungen und Backups, sofern diese Leistungen im Paket enthalten sind. - Support:
Support-Anfragen werden innerhalb der im jeweiligen Paket definierten SLA (Service Level Agreement) bearbeitet.
8. Kündigung und Datenübertragung
- Nach Beendigung des Vertrags wird die Webseite deaktiviert.
- Auf Anfrage stellt der Dienstleister dem Kunden eine Datensicherung der Inhalte bereit, die vom Kunden selbst geliefert wurden. Vom Dienstleister bereitgestellte Inhalte sind hiervon ausgeschlossen.
- Domainregistrierungen können auf Wunsch an den Kunden übertragen werden, sofern alle ausstehenden Beträge beglichen sind.
9. Haftungsbeschränkung
- Der Dienstleister haftet für Schäden nur, wenn diese auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
- Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden wird ausgeschlossen.
10. Datenschutz
- Der Dienstleister verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (z. B. DSGVO) zu schützen.
- Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.
11. Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
- Gerichtsstand ist der Sitz des Dienstleisters.
Stand 11. Oktober 2024